Déclaration de confidentialité de PROAS

PROAS BV, située Monumentstraat 13, BE-9940 Evergem, est responsable du traitement des données personnelles, comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité. PROAS prend la protection de vos données au sérieux et met en œuvre des mesures appropriées pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou si vous constatez des indices d'utilisation abusive, veuillez nous contacter.

Contact details:
PROAS BV 
Monumentstraat 13 
BE-9940 Evergem 
Tel: +32 (0) 475 76 06 73 
https://www.proas.be 

Rogier van Hoof, délégué à la protection des données de PROAS, est joignable à l'adresse rogier.vanhoof@proas.be

Introduction :

PROAS vous informe des données personnelles collectées lorsque vous consultez le site web ou utilisez les services, des finalités de leur collecte et de leur utilisation. Par « données personnelles », nous entendons toutes les informations vous concernant. Cela comprend principalement votre nom et vos coordonnées, telles que l'adresse de votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Données personnelles collectées:

Nous traitons, entre autres, les données personnelles suivantes: 

Visite du site web: Données telles que les pages consultées, la date et l'heure, les requêtes de recherche et les informations relatives à votre entreprise. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement. Il s'agit de données relatives à votre navigation sur notre site web, telles que les pages consultées, la date et l'heure de votre visite, vos requêtes de recherche et les informations relatives à votre appareil.

nscription ou commandes: Données d'identification (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale), préférences de messagerie et données informatiques.

Utilisation des données personnelles:

Nous traitons les données personnelles uniquement à des fins légitimes, notamment pour la fourniture de services:

- Préparation de devis et exécution de contrats;

- Gestion de la relation client;

- Ergonomie du site web, analyses internes, traitement statistique;

- Réalisation d'analyses d'huile et de contrats de service;

- Gestion de la relation client et du service après-vente;

- Finalités marketing, marketing et communication, telles que newsletters, campagnes publicitaires et participation à des événements;

- Respect des obligations légales.

Base du traitement:

Nous traitons les données personnelles sur la base de:

- Exécution d’un contrat;

- Obligations légales;

- Intérêt légitime (marketing, sécurité, gestion informatique, recherche et analyse, par exemple);

- Consentement, s’il est donné explicitement (par exemple, inscription à la newsletter).

Durée de conservation:

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité, à la relation contractuelle ou conformément à la loi.

Partage des données personnelles:

Vos données personnelles ne seront pas vendues. Elles peuvent être partagées avec des partenaires et fournisseurs si cela est nécessaire à l’exécution de nos services, tels que:

- Partenaires technologiques

- Partenaires marketing

- Fournisseurs informatiques et d’hébergement

Les données ne seront pas partagées sans autorisation, sauf si nécessaire à la fourniture des services ou conformément à la loi.

Protection des données personnelles:

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et la divulgation non désirée.

Droits des utilisateurs:

Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre d’exercer vos droits:

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement et de portabilité des données. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement. Vous pouvez adresser une demande à rogier.vanhoof@proas.be ou déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD).

Modifications:

Cette déclaration de confidentialité est régulièrement révisée afin de se conformer aux lois et réglementations les plus récentes.